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服务套餐

 
服务范围方式及价格列表
服务类型 标准型 企业普通型 企业增强型 企业银牌 企业金牌
面对客户 适合微型企业、团队、个人大卖家 适合中、小型企业电子商务部门 适合大型企业的专业电子商务部门及专业网络营销公司
服务网店数量 一个 一个 一个 一个 一个
服务期限 一年 一年 一年 一年 一年
服务价格(人民币) 1980RMB 4980RMB 8980RMB 21800RMB 88800RMB
商业授权 √ √ √ √ √
E-mail技术支持 √ √ √ √ √
电话及传真支持5*8服务 √ √ √ √ √
在线客服QQ/MSN × √ √ √ √
7*24支持服务 × × × × √
专属星级工程师 × × × √ √
开店完全手册 √ √ √ √ √
分步视频教程 √ √ √ √ √
企业现场培训 × 3小时 8小时 16小时 24小时
免费模板 √ √ √ √ √
额外模板 - 1套 1套 1套 1套
模板恢复 - √ √ √ √
模板定制 - - - - 1套（模板定制需求必须依据VIIShop功能体系）
网店软件安装 √ √ √ √ √
网店软件升级 √ √ √ √ √
网店软件指导 √ √ √ √ √
数据库修复 √ √ √ √ √
软件所须环境安装 × √ √ √ √
运行环境优化 × √ √ √ √
网店转移服务器 × √ √ √ √
数据安全备份解决方案 × × √ √ √
数据库灾难修复 × × √ √ √
网络及系统安全防护策略 × × √ √ √
系统负载优化 × × √ √ √
搜索引擎优化方案咨询 × × × √ √
集群安装部署 × × × √ √
超大网店系统部署咨询 × × × × √
服务器性能监控 × × × × √
PHP性能提升 × × × × √
PHP配置控制 × × × × √
运行环境高级优化 × × × × √
MySQL集群拓扑方案 × × × × √
MySQL负载均衡 × × × × √
MySQL性能监控 × × × × √
MySQL数据网络备份及同步 × × × × √

特别说明
*下列故障不属于服务范围
1、您修改了VIIShop代码或使用非原始VIIShop代码导致的故障
2、您对数据库进行直接操作导致的故障
3、与第三方软件整合时，由于第三方软件导致的故障
4、非VIIShop官方提供的服务器、虚拟主机原因造成的系统故障
5、非VIIShop官方参与的二次开发或定制

**VIIShop官方对上述各项服务保留最终解释权